Я начал учиться (простите что без капслока)…
… не знаю сколько надо оставлять строчек и символов, чтобы текст скрывался и нужно было нажимать подробнее)
думаю хватит энтеров...
В общем я начал самостоятельно продавать франшизу, общаться с потенциальными клиентами и естественно начал анализировать всю воронку продаж. И нашел в ней «узкое горлышко» - это я сам)
Но к счастью на моем пути встретился человек, который «съел собаку» на продажах франшизы - во всяком случае я так думаю, а он так позиционирует себя) И он согласился стать моим учителем - огромное ему спасибо, хоть это и не на безвозмездной основе.
И я всполнил свои студенческие годы, когда я «теплое» место системного администратора в строительной компании (штатная должность!!!) поменял (проработав всего 1 неделю) на менеджера по продажам интернета (те ребята которые ходят по подъездам и предлагают вам что-то купить - работа по договору ГПХ), а именно, этап обучения. Помню как мой знакомый обучал меня, говорил как нужно выявлять потребности, проводить презентацию ну и т.п. штуки. Я тупил, нервничал, стрессовал - выход из зоны комфорта максимальный - нужно ходить по чужому подъезду и звонить в чужие квартиры.
И вот сейчас я звоню потенциальным клиентам, записываю разговор и скидываю своему «ментору» записи. А дальше получаю полный «разнос» меня, признаю кучу ошибок со своей стороны и пытаюсь внедрить полученные исправления в следующем звонке - и тут большой привет моим администраторам (сейчас мы с вами в одной лодке - я учу вас, а меня в свою очередь также учат). Но сейчас в отличие от прошлого опыта - все осознанно и я испытываю удовольствие от процесса обучения. За последние пару лет я пересмотрел для себя вопрос обучения, развития - раньше я вообще не «парился» на эту тему и считал это нормой - и сейчас очень рад, что где-то в моей голове повернулся «рубильник» и я занимаюсь саморазвитием. На начальном этапе обучения продажам франшизы оказалось, что я не умею выявлять потребности (что я всегда говорю своим администраторам), не всегда пытаюсь отработать возражения (и тут опять привет админам) - в общем такие же ошибки, которые я каждый раз замечаю у своих сотрудников. И к слову ловлю себя на мысли, что мне иногда страшно позвонить клиенту (хотя этот страх я и преодолеваю - но его присутствие стоит отметить). Да морали не будет в конце истории, также как и вопроса типо: а что вы думаете? а как вы справляетесь со страхами? а вы занимаетесь саморазвитием? и т.п. Просто иногда буду писать как идут дела. Но я точно знаю, что в ближайшем будущем мы найдем себе партнеров и станем крупной сетью.
На фото я пытаюсь продать Марине идею о том, что в современном обществе именно мать должна укладывать каждый вечер детей спать и в случае чего бегать к ним по ночам.
